乌海电业局滨河分局营销服务领域突出问题专项治理第二轮检查已开启
中国电力网讯 日前,由乌海电业局纪委监察处、市场营销处、财务资产处、供用电稽查处、管控中心等部门专业人员莅临滨河供电分局开展营销服务领域突出问题专项治理第二轮检查。期间,业扩报装专工针对防控业扩报装体外循环的制度与措施进行详细检查。抽取了供电方案样本参照,筛查同样用电需求与用电规模的业扩报装工作票。查验针对有增加办电环节拖延用户正常接电的行为,供电单位是否采取治理措施。对用电客户进行电话回访,调查供电企业是否对客户设立收费项目,特别是对满足“三零”报装条件的客户收取表计、材料或安装费用等行为。对“三零、三省”具体措施是否到位,工作人员是否知晓业务流程、冻结户、待销户结合更名过户、调整抄表路线更换计量装置,变压器暂停、减容、增容等变更用电信息关联关系、资料留存等相关问题做了详细的检查。电价执行以及抄核收方面主要检查各类客户电价是否执行正确、疫情期间电价政策是否宣传到位等、有无私存电费资金、截留、挪用、贪污电费等行为,电费发票的开具是否存在虚开等现象,从监控视频录像,发票领用,电费发票章使用情况及保险柜安全等方面一一进行了查验。.
接下来分局将通过常态化开展自查工作,将发现的问题整改落实到位,切实规范各项流程,促使各班组工作人员自省、总结、提高,为接下来的营销服务工作打下坚实的基础。
中国电力网:你关心的,就是我们所关注的
长按识别二维码,关注中国电力网
中国电力网简介:
国电力网于1999年正式上线运行,是中国电力发展促进会主力的全国性电力行业门户网站。
合作联系人:麻玉颗(电话:188 1036 8912)
评论