国网东安县供电公司：走访大客户 提升客户满意度

　　中国电力网讯  为全力做好企业生产的供电保障，促进服务不断升级，7月17日，国网东安县供电公司党委书记、营销副总主动对辖区内中民筑友、太田服饰、凯信鞋业等大客户进行走访，了解客户负荷发展状况，为客户排忧解难，促进客户与供电企业共赢发展。中民筑友公司主要从事装配式建筑全产业链的企业，是一家上市企业，由于其生产规模大，用电负荷增长，现有的线路设备供电能力遭遇瓶颈。为切实解太田公司供电问题，了解企业近期生产经营状况和用电需求，公司领导主动听取客户建议，就客户目前生产、规划、配套设备、用电负荷情况等问题进行了详细的沟通和交流，为其量身制定供电方案，保障用电无忧。

　　此次走访，进一步摸清了疫情对客户生产经营的影响和当前所存在的涉电问题和困难，为更好、更有针对性地做好客户管理及服务工作奠定了基础，赢得了客户的信赖和满意，实现企业与客户“双赢”，为公司内外营造了和谐的供用电环境。(廖海娜、刘姣)