国网新沂市供电公司规范化服务“周末课堂”开课
教育培训2020-08-17
中国电力网讯 8月12日,国网新沂市供电公司共产党员服务队走进新沂市汉锦城商业中心,对该商场440家转供电终端商户送达《新沂市转供电环节收费政策告知书》,并对“转供电费码”使用进行指导。
为进一步规范转供电环节价格行为,确保降电价红利及时足额传导到符合条件的终端用户,促进复商复市,该公司组织业务人员开展专题培训,对二维码的查询使用等相关业务进行统一宣贯,对辖区13户转供电主体经营名单进行分组并开展终端商户逐户告知。
据了解,较之前3次政策告知不同的是,此次新推出‘转供电费码’,转供电商户无需弄懂用电分类和6种电度电价,只要通过扫码下载注册‘网上国网APP’,点击‘更多—全部功能-查询—转供电费码’,输入用电信息,就可以自动识别并评估转供电主体收取终端用户电价水平。评估结果分颜色显示:绿色为低风险,表示转供电环节加价行为较合理;黄色为中风险,需对相关信息进一步核实;红色表示高风险,确定违规行为后可拨打12315进行投诉举报。
通过“转供电费码”查询不仅快捷方便,更让转供电终端户对电价加价水平和支出的每一笔电费都清清楚楚、明明白白,深受转供电商户的一致好评。下一步,国网新沂市供电公司将继续通过营业网点显示屏、张贴公告等方式,积极宣传转供电环节价格政策和价格行为规范,同时进一步加强与相关单位的协同配合,促进转供电监管工作取得实效。
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