乌海电业局乌达分局:防疫再加码 服务更安心
中国电力网讯 面对近期国内疫情局部反弹的的严峻形势,乌达供电分局按照公司及我局关于加强疫情防控工作的相关要求,通过多措并举、严防死守,为防疫工作再加码,在做好自身防护的前提下,保证为客户提供安心服务。
分局按照最新防疫通知要求,进一步优化、细化应急处置预案,并对包括劳务派遣人员在内的全体职工进行全面排查,针对近期是否前往过疫情风险地区、是否接触过疫情风险地区人员、是否接种疫苗等信息进行排查统计,要求每位员工做好岗前测温和体温记录工作,跨省外出者做好登记备案。在做好人员监管的同时,分局还加强对办公环境的卫生监管,要求保洁人员对办公走廊、营业厅窗口、自助服务终端等场所和设备设施进行防疫消毒。
为了防止疫情进一步发展,分局提前储备足量医用口罩、84消毒液等防疫物资,并根据实际需要及时下发班组,与此同时通过分局例会、微信群等加强员工宣传教育,为其再次拉响防疫“警报”,提升个人防护意识。特别对外出急修、窗口收费等服务人员加强监管,要求其工作期间全程佩戴口罩。对外来访客、用户要求佩戴口罩并测温登记后方可进入,同时营业厅加大对网上缴纳电费、电话办理业务等远程办理用电的宣传力度,通过“线上+电话”方式,减少客户出行及临柜次数,降低疫情感染风险,达到服务安心、用电放心的双赢目标。
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