江西省金溪县供电公司主动服务返乡务工人员
中国电力网讯 1月28日,一条温馨提示短信刷爆了国网金溪县供电公司员工的朋友圈:金溪县务工返乡人员,家里没有电怎么办?欢迎致电金溪县供电公司24小时服务热线,我们用心为您服务。
据了解,为确保春节前返乡热潮为客户提供优质服务,该公司各基层供电所积极策划,早做准备,采取多项措施,保证返乡务工人员用电需求。
此外,该公司各供电所结合往年情况,提前着手,针对在外务工人员家中供电线路长久不用,线路、开关等出现老化、受潮现象,存在很大的安全隐患,各所相关负责人主动深入农民工家中检查线路,消除隐患,让他们用上电、用好电。“我们的营业窗口将不断提升服务水平,切实做好业扩报装、咨询查询等服务工作,及时为返乡务工人员提供方便、快捷的服务,提升他们的获得感和满意度。”该公司相关负责人介绍,每逢乡镇赶集,该公司还将在人流密集的地方开展宣传活动,向用电客户介绍安全用电、节电常识和电费多种缴纳方式,让返乡人员实实在在地感受家乡供电服务的温暖。
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