国网南丰县供电公司党员服务队用“雷锋”精神服务好孤寡老人
中国电力网讯 “感谢你们又来帮助我们这些老人,刚好我们厨房的插座坏了,电冰箱几天都没用上。多亏你们及时上门帮我们检查线路。”3月2日,南丰县洽湾镇养老院的孤寡老人张大爷对国网南丰县供电公司洽湾供电所的党员服务队队员感激地说道。
春季细雨绵绵,空气潮湿,电器也容易受潮,发生故障,洽湾供电所在加强线路设备隐患排查的同时,在“学习雷锋日”活动中,将服务关口前移,深入社区及孤寡老人家中,检查室内用电线路、开关、插座、和电器设备,及时消除安全隐患,不断强化客户端安全用电管理和优质服务,把养老院、留守老人、“五保户”等困难群众作为重点服务对象,主动上门“问诊”客户用电线路和设备情况。
在洽湾镇养老院里,养老院已实行封闭管理,党员服务队进入养老院逐一进行扫码、登记、消毒,随后,党员服务队细致地将院电器设备全面进行检查,帮助其更换不合格的开关、插座、电器及老化线路,同时,耐心讲解安全用电方法和冬季用电注意事项以及电器火灾急救等知识,手把手示范各类家用电器的正确使用方法,彻底消除了养老院的用电安全隐患。
据悉,该供电所在“学习雷锋日”活动以来,都会定期组织党员服务队开展帮扶养老院活动,解决养老院用电方面难题,定期为辖区的养老院排查用电隐患,让爱心服务温暖每个孤寡老人,诠释了“人民电业为人民”的企业宗旨,受到广大群众的称赞。
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