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国网兰考县供电公司贴心服务 打造企业满意电力

中国电力网
2021-09-03

  本网讯   8月31日,兰考县供电公司坝头供电所党员服务队员曹志刚、王肃阳冒雨赶到河南新材料有限公司,排查车间线路隐患,更换损坏的保护装置,保障企业正常生产。

  为深入贯彻落实省委、省政府“万人助万企”活动号召,兰考县公司结合党史学习教育和“我为群众办实事”活动,积极开展“万人助万企 满意在电力”行动。该公司统计全县81家大中型企业,分包到领导班子,落实责任到部门。100多名党员服务队员深入企业开展走访,了解客户用电需求,现场解答企业用电疑惑。帮助客户进行内部供电设施的安全检查,指导协助客户消除涉电安全隐患。梳理客户用能情况,解决客户新装、增容及变更类业务需要。向客户介绍电能替代、综合能源服务、分布式电源建设等政策,借助“网上国网”APP为客户进行用能诊断和能效分析。建立“一助一”企业台账,量身制作针对性服务方案,贴心为企业排忧解难,不断优化营商环境。

  截至目前,该公司已走访企业用户168次,优化用电方案41家企业,减少电费支出12万元。及时为企业增容2600千伏安,消除用电隐患92起,用心全力打造企业满意电力,为县域企业蓬勃发展提供了坚强的电力保障。(户边疆)

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