内蒙古丰镇供电分局为用户排忧解难获锦旗

　　中国电力网讯  12月1日，丰镇市黑土台31号村养殖户王建军将一面“光明使者 造福于民”的锦旗送到丰镇供电分局，对该分局尽职尽责、热情周到的服务表示高度赞扬和诚挚感谢。

　　据了解，黑土台31号村养殖户王建军，以自繁自养的方式发展养奶牛，养牛数量从80头增加到150头，随着多功能粉碎机、搅拌机、铡草机等用电设备增加，用电负荷也增加了近一倍，导致家用线路不堪重负。为解决这一问题，用户专门去了一趟黑土台供电所，提出了三相电接入申请。让用户王建军没有想到的是，在他提出申请的第二天，黑土台供电所工作人员就上门为他设计线路规划，没有花一分钱就用上了三相电，同时对养牛场其它用电设备存在的节点不规范、保险丝使用不标准，保护装置不齐全等安全问题，义务帮助更换不合格的电缆线、闸刀开关等用电设施，彻底消除用电故障隐患。结合养殖专业户用电负荷、变电容量、用电设备等参数，为其量身定制合理化用电方案，助其降损增效。

　　养殖户王建军高兴的合不拢嘴，说道：我办这个养牛场离不开咱丰镇供电分局的大力支持，都是随叫随到，给我检查线路，排除隐患解决用电难题，我非常满意。

　　今年以来，丰镇供电分局为创造良好的用电环境，提高办电效率，降低接电成本，进一步减少了办电环节，压缩办电时间，精简申请材料，推行低压用电客户“零上门、零审批和零投资”服务，着力破解农户用电困难。

　　丰镇供电分局始终坚持“以客户为中心”，提高服务质量，切实提升客户电力获得感和满意度。下阶段，将持续聚焦“我为群众办实事”不断优化电力营商环境，提升客户用电体验，为服务当地用户提供坚强的电力支持。(张东杨光)