国网奇台县供电公司“红马甲”主动服务民生基地
营销服务2022-04-24
中国电力网讯 4月28日,国网奇台县供电公司组织党员服务队员来到碧流河中心水厂,了解客户用电需求,收集意见、建议,提供“一对一”贴心服务。
据悉,碧流河中心水厂为全县城乡居民生活的重要水源之一,目前该水厂装机总容量为250千瓦,日处理饮水2万立方米,投资达7000万元。水厂净化水、加压、水质监测最离不开的就是电。随着夏季的到来,奇台县用水供电迎来需求高峰,该公司服务人员主动来到水厂,为水厂优化用电方案,并与客户就用电设备安全运行、经济运行进行技术探讨,切实保证水厂的供电可靠性,也为居民生活用水提供了保障。
为保障民生用电需求,该公司不仅积极开展“电力送上门 零距离一对一”服务行动,还将此项行动转化为常态化工作,确保水厂生产用电安全、可靠。
同时,服务小组还检查了客户配电设备的运行及安全情况,对客户存在的安全隐患提出整改意见,与企业负责人交流电价政策、电费缴纳、供电质量等,现场解答客户的问题,积极做好“电参谋”。
“供电公司一直以来对我们厂用电特别重视,经常为我们解决用电问题,我们有信心让全县人民喝上放心水、安全水。”水厂厂长王振寿面对前来服务的供电人员表示谢意。(张东和、赵连绪)
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