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乌海市矿区供电分公司:电参谋”出谋划策,“三零”“三省”构建服务“强前端”

付加
2023-03-01
 来源:中国电力网
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  中国电力网讯(通讯员:王鹏飞)“真是没想到这么快就能用上电了!按照以往经验,报装用电要先进行勘查、设计、施工、验收,前后得用好几个月。这次一分钱没花,而且报装后啥都不用操心,后期运维也有了保障!”森淼农牧业负责人感叹道。

  近日,森淼农牧业负责人得知“三零”报装这一惠民政策后,抱着试一试的态度下载了蒙电E家APP并提交用电申请。乌海矿区供电公司工作人员接到任务后,立即前往现场开展供电方案勘查,发现客户用电容量、企业资质、接待方式等情况均符合“三零”报装条件,但客户用电地址周围没有公用电源,暂时不具备用电条件。

  为进一步优化营商环境,该分公司积极请示沟通,阐明该客户急需用电投运生产的迫切性,同时从优化营商环境、电力增供扩销等方面深入分析该供电区域的经济发展潜力。随后,该公司积极联系乌海供电公司各部门,经过密切配合,高效完成了方案设计、配电施工等相关事宜,真正实现了用电报装“零投资”和企业快速投入生产需求。

  矿区供电公司持续优化提升用电营商环境,积极推广“三零”“三省”服务,进一步压环节、缩时限、减资料、降成本,着力在创新服务方式、优化服务手段上下功夫,构建覆盖全客户、全市场、全区域、全渠道的服务“强前端”。



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