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国网岳西县供电公司“零距离”服务为企业发展保驾护航

中国电力网
2023-04-17
 来源:金台资讯
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  为提高企业办电、接电、用电等服务质量,让企业感受到电力速度和温度。近日,国网岳西县供电公司开展企业走访活动,通过“零距离”服务了解企业发展需求,使优质服务更加人性化、精细化,着力优化电力营商环境,为企业发展保驾护航。

  在走访企业过程中,该公司工作人员与用电企业相关负责人就当前企业生产用电需求、设备负荷情况及电价电费政策进行深入沟通交流,虚心听取企业客户提出的意见和建议,有针对性地制定解决方案,为企业客户用电安全保驾护航。通过走访,该公司更加全面地了解社会各界对供电公司在电网建设、营销经营、供电服务、业扩业务办理、党风廉政等方面工作质量的评价,了解客户对供电公司兑现服务承诺的满意度,听取用电需求和意见建议,帮助客户解决涉电难题,促进供电服务工作再提升。

  下一步,国网岳西县供电公司将继续聚焦企业急难愁盼问题,不断更新服务理念,拓展服务方式,构建“环节少、时间短、服务优、效率高”的“服务模式,通过“有温度”“有速度”的高质量供电服务为企业发展保驾护航,持续优化县域营商环境,助力乡村振兴。(林钟毓 张明)



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