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国网隆回县供电公司政企协作一站通办 优化电力营商环境

中国电力网
2023-04-19
 来源:华声在线
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  “现在用电真是太方便了,我上午在政务中心供电公司服务柜台提交了用电申请,下午就上门服务了。”隆回县豪源家庭农场负责人钱金贵说。4月17日,国网隆回县供电公司业扩项目部接到钱金贵用电申请后,核实其属于小微企业,为其提供了“三零”服务。

  良好的营商环境是支撑企业高质量发展的沃土。2020年,该公司依托隆回县政务服务中心打造了“政务一体化”业扩服务平台,实现了政企信息共享,打破“分头办、重复交”的传统业务受理模式。用电客户在政府部门完成营业执照办理、新建项目备案等流程后,即可一站式办理咨询、报装、增容、缴费等电力业务,免去重复提交申报材料、业务等待时间等诸多不便。

  此外,该公司还优化工作机制,精简办电环节压缩办电时间,提高企业项目服务管理水平。聚焦城南工业园区、重点招商引资项目,实施业扩项目分级管理制。按照企业项目规模、电压等级和用电容量等情况建立服务台账,全程跟踪协调服务,积极推进供电服务便利化、透明化、标准化、规范化,为各级各类重点项目、企业提供高质量办电服务,打造安全可靠、经济优质的供电保障体系。

  今年,国网隆回县供电公司已为1675户居民、非居民和小微企业用户提供“三零”服务,为31户用户提供“三省”服务。下阶段,该公司将持续聚焦“三零”、“三省”两条服务主线,让广大电力客户充分享受高效快捷的电力接入服务,努力推动电力营商环境建设再上新台阶。(华声在线通讯员:刘靖)



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