国网罗山县供电公司开展“企业服务月”走访服务
营销服务2023-04-23
中国电力网讯(通讯员魏思平、胡志鹏) 4月24日,罗山县供电公司邀请河南凯瑞建设工程有限公司、信阳康特陶瓷有限公司等6家企业举办企业家座谈会,认真倾听企业声音,共商企业发展良策,推动“企业服务月”有效开展,提高企业满意度。
座谈会上,参会企业家们畅所欲言、各抒己见,高度肯定和评价了罗山县供电公司在供电服务方面的工作,对该公司长期以来在营销优质服务、优化营商环境等方面提供的帮助和支持表示感谢,同时围绕当前各自生产经营用电情况、后期负荷需求和服务需求等方面情况进行了交流发言,就自身企业实际面临的用电方面存在的问题和困惑提出相关看法。
对此 ,罗山县供电公司参会各专业工作人员认真倾听各方发言诉求,与企业家代表们面对面沟通,逐一回应企业关心期盼的问题,对企业反映问题和意见建议,一一作以细致解答,安排专业部门人员做好相应对接工作,现场进行交办、现场明确责任、及时帮助协调解决到位并要求做好回访,跟踪落实到位,不断提升企业获得感和满意度。
下一步,罗山县供电公司将以此次“企业服务月”企业家座谈会为契机,聚焦优化营商环境重点任务,结合供电工作实际持续改进完善,不断提升供电质量和服务水平,为全县企业客户发展提供坚强供电保障。
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