湖北咸宁：步行三公里，为八旬老人送电

　　中国电力网讯(通讯员 胡贵林)“喂，是塘湖供电所吗，我是望湖村人，现在广东打工，麻烦你们去我家送一下电…”

　　11月27日上午，正在湖北咸宁通城县塘湖供电所值班的方大江接到用户的求助电话后，随即将情况汇报至所长余立平。经与报修用户沟通得知，该用户姓方，家住辖内望湖村，因其子女外出打工，家中独居八旬的老人停电后无法自行处理，因此要求供电部门上门服务。

　　为了确保老人能够及时恢复供电，在余立平的吩咐下，抢修人员葛雄才、方大江立即办理工作票携带安全工器具向用户家中赶去。当两人驱车来到方某所住村子时，发现该用户并非住在靠近公路的地方，而是需要步行近3公里的山间小路才能到达。万般无奈的情况下，抢修员只好联系村委会，并在当地村民的协助下花了两个多小时才通过人力将材料及工器具徒步运到山上用户家中。

　　而此时的老人因无法正常使用手机报修，已在寒冷的天气中断电达5个小时，直到上山放羊的村民发现后才通知老人子女进行用电报修。面对目光呆滞瑟瑟发抖的老人，两位抢修人员已经顾不上休息，立刻拿出工具对其家中线路进行全方位检测后，发现该用户并非欠费停电，故障原因为线路老化，铜铝相接，导致部分接头锈蚀断裂。为了确保老人能够安全可靠用电，望着满屋凌乱的导线，葛雄才与方大江只好用自带的材料免费为老人整理更换已经损坏的线路，直到重新检测到达安全用电要求后，这才放下心来。

　　临走时，两位抢修人员经过与老人邻居协商，并托咐一旦老人出现用电需求，由邻居及时联系供电部门上门服务，确保高龄老人真正能够做到安全可靠用电。