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湖南永州宁远县供电公司:供电网格服务入村(社) 护航百姓温暖度冬

李洪涛
2023-12-21
 来源:中国电力网
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  中国电力网讯 (通讯员 陈月勇) “您好,请问您有用电方面的问题,可以告诉我们,我们会帮您解决。”12月20日,湖南永州宁远县供电公司乡村振兴驻砠江村驻村书记和中和供电所网格员在砠江村“村网共建”电力便民服务点,开展用户用电问题收集、答复、办理等业务,实现“供电服务不出村”。

  据了解,为落实《国网营销部关于创建“村网共建”电力便民服务示范点的通知》工作要求,助力乡村振兴,零距离解决农村客户用电诉求和保障用电安全,实现村民从“用上电”到“用好电”的转变,构建乡乡有人、村村有电、户户有应的新型服务管理模式,该公司选定于宁远县中和镇砠江村为2023年“村网共建”电力便民服务示范点,扎实推动村网共建工作。同时,依托党员责任区,选派政治素质高、业务能力强、服务意识好的员工为网格员,用优质的电力和用心贴心的服务,让当地群众用上“安全电、绿色电、经济电”。

  进入12月,该公司组织台区经理开展村电共治“敲门”行动,推广“村电共治”微信公众号。同时,了解台区基本用电情况,结合系统监测,全面提升群众在用电方面的获得感,

  该公司将持续发挥“村网共建”平台优势,将供电服务融入乡村治理体系,将办电便民、安全用电、电网建设等电力工作纳入村委综合服务范畴,村民足不出村即可办理各项业务,实现服务群众“零距离”,为迎峰度冬做好准备。



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