国网竹山县供电服务保电忙 龙年“新”春亮堂堂

　　春节期间，十堰市竹山县大街小巷张灯结彩，人们都沉浸在浓浓的年味里，灯火辉煌的背后，离不开这群人的默默守护。

　　2月14日，笔者从国网十堰竹山县供电公司获悉，针对春节用电特点，该公司提前谋划，不断提升供电服务水平，全力保障群众节日期间用电无忧。

　　心系特殊群体，增强国网“暖色调”

　　“张大爷，您烧坏的开关我已经帮您更换了，有什么用电问题可以及时联系我们。”竹山县供电公司官渡供电所工作人员一边叮嘱老人，一边为老人检查室内其他用电设备。

　　春节期间，针对独居孤寡老人、低保户、特困户等群体，该公司主动对接各个社区、村委，了解他们的用电需求，并做好度冬用电服务工作，征询老人们的意见建议，细致地检查家中用电线路、开关、电器，及时更换老化、破损的导线、插座、漏电保护器及破损的灯头、灯泡，消除用电安全隐患。此外，为群众详细讲解电热毯、“小太阳”取暖器等家电的安全使用注意事项及出现用电故障时的应急处理方法，并分享节约用电“小技巧”，让弱势群体在寒冷的冬天感受到供电企业带给他们的温暖。

　　春节检查“不停歇”，保障景区“电力足”

　　“感谢你们的上门服务，电力有了保障，这个春节我们心里更有底了。”2月13日，竹山县宝丰镇施洋社区好再来民宿负责人对前来检查的宝丰供电所工作人员表示感谢。

　　近年来，竹山县把发展全域旅游作为推动产业转型的重要抓手，将乡村旅游作为实施乡村振兴战略的重要手段，坚持走出了一条旅游振兴之路。春节期间，随着气温转暖，位于竹山县宝丰镇的女娲山、五福龙井景区等地迎来了自驾游旅游小高峰。

　　为保障景区在春节期间用电稳定、安全，该公司组织对辖区内各景点及周边民宿的供电线路、设备和配电变压器开展特巡，更是延伸服务对民宿的用户资产电气设备进行全面细致的检查，全方位排除用电隐患。此外，针对近年来火热的“自驾游”，该公司提前对景区附近的充电桩进行检查，重点对充电桩工作时内部继电器声响、充电枪是否破损变形、指示灯状态进行详细检查，更换老旧设备，及时消除安全隐患，为景区、民宿迎战春节“旅游潮”提供充足的电力保障及优质供电服务。

　　加强特巡运维，保障群众“年味浓”

　　春节期间，外出务工、经商人员陆续返乡，竹山县用电量快速上升。为了保证广大群众春节用电安全、可靠，该公司提前组织员工对辖区内每日对辖区设备开展全面特巡，为配网线路“把脉问诊”，提前排查线路安全隐患。针对重要线路设备接点、线夹及电缆头、开关等关键部位进行红外测温，检查设备有无发热、放电等缺陷，详细记录测温时间及温度、负荷等情况，同时做好涉电公共安全隐患排查治理，重点对林区线路设备、车站以及人流量较大的公共场所进行隐患排查并及时给予整改。

　　春节期间，竹山县供电公司各供电所应急保障队伍24小时值班值守，做好应急保电各项物资准备，把惠民生、暖民心的工作做到群众心坎上，为保障广大群众度过明亮、温暖的春节提供坚实的电力保障。(储召清)