湖南永州宁远县供电公司“供电+能效”服务 助力优化营商环境

　　中国电力网讯(通讯员 唐良虹)“供电公司的服务非常到位，为我们企业发展提供了坚强的电力保障。”4月22日，湖南永州宁远县供电公司工作人员到湖南永州宁远县红狮水泥有限公司走访，该企业负责人感激地说道。

　　今年以来，该公司依托相关数据，全面梳理企业客户用电负荷情况，用心服务客户，全力保障供电质量和优质服务。组织业务骨干上门开展用能服务，了解客户实际用电情况，结合客户生产工艺、负荷性质，向客户宣讲基本电费计收政策、变压器经济运行方式，为客户提出“一企一策”用电建议，调整生产班次，为企业编制能效提升方案，降低企业用电成本，助力企业绿色低碳发展。同时，该公司稳步推进“供电+能效”服务，深化能效公共服务与供电服务融合，优化客户侧配电运行方式，帮助客户节约用能成本。此外，该公司还全面掌握客户生产规模和用电设备运行情况，及时为企业排查用电安全隐患，处理用电故障，做好供电服务。

　　下一步，该公司将根据企业客户用电特点和需求，分级分类制定“一户一案”，完善企业档案，切实做好“三零”“三省”办电服务，为实现“三上三出一创”工作目标，不断提升供电服务能力和水平，持续优化营商环境，有效提升客户综合效益。