国网扎鲁特旗供电公司巴雅尔图胡硕中心供电营业所:微服务出实效
供电所2024-05-14
中国电力网讯(通讯员 田福坤) 进入5月,扎鲁特旗地区迎来春耕春灌用电高潮。为充分满足百姓农耕灌溉用电需求,近日,国网扎鲁特旗供电公司公司嘎亥图中心供电营业所派出“春灌供电服务小分队”对辖区内涉及农田灌溉的线路设备进行巡视,逐一检查设备、排除隐患,确保灌溉用水及时输送到田间地头。
本次服务行动,该所通过使用信息化、智能化手段提高设备运维效率,利用无人机智能巡视,掌握大量实时航拍照片和视频,精准定位人力不易达到的隐蔽性故障点,及时完成设备隐患消缺。扎实提升精细化服务水平,利用客户微信群、服务热线等为广大农户提供24小时报修服务,及时帮助排查消除灌溉用电设备缺陷,主动安装无功补偿700余台,切实提升农户用电质量,有力保障农作物灌溉的用电需求。该所以“春灌供电服务小分队”为抓手,将服务关口前移,在田间地头为广大农户提供用电技术指导及咨询服务,及时满足春耕春灌用电需求。此外,该所主动对接地方乡政府及村委会,做好农业灌溉负荷预测工作,满足用电高峰期用电需求,同时增加农业灌溉电力设施巡查频次,优化供电所抢修站点布置及应急抢修力量配置,确保春耕春灌用电相关台区、线路供电安全可靠。
下一步,该所将持续组织党员服务队前往田间地头对农户的用电设备进行用电检查,提前排除安全隐患,保障农户春耕春灌期间安全用电,为农户提供更全方位、更贴心的服务保障。
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