供电服务暖人心 真诚感谢送锦旗

　　中国电力网讯 1月6日，寿光市金融投资集团有限公司将印有“情系企业发展 网联万家温暖”的锦旗送到国网寿光市供电公司，以此感谢该公司在推进寿光市台头镇昶旭热力12MW生物质热电联产项目建设中给予的大力支持，项目建设过程中，该公司高效快速完成了各项电力建设任务，为项目建设提供了可靠电力保障。

　　昶旭热力12MW生物质热电联产项目共建设三台生物质锅炉及1台12兆瓦抽凝发电机组，年可消耗40万吨树叶、大棚秸秆。生物质燃料仓储区占地164亩，最大可储存4万吨生物质燃料。年可实现发电9000万kw/h，还可生产工业蒸汽72万吨，年可替代燃煤消耗量7万吨。

　　该项目受理后，企业负责人通过派驻经理推荐的网上国网手机APP就顺利办理了高压新装业务。同时，该公司实行重点项目包保，积极对接辖区政府，实时掌握重点项目备案建设情况，提前介入，提供“先导式服务”。实施客户经理“一对一”包保制，积极与项目方对接，全过程跟踪服务，跑出业扩报装“新速度”。

　　该项目新建架空线路4.18千米，电缆线路0.74千米，共设铁塔57基，项目从现场查勘到方案答复、竣工验收至装表送电仅用了6个月时间，10kV昶旭热电线于2021年12月3日投运。

　　2021年以来，国网寿光市供电公司坚持让服务找客户，不让客户找服务，全面深化“一链办理”应用，深化“房产+房产+用电联合过户”应用，全面推广网上“一网通办”，高低压办电时长同比降低4.27%、6.61%，持续优化营商环境，电力客户办电也更加智能方便。