2023年12月14日，金昌市迎来了入冬以来的第一场降雪，给大家带来欢乐与惊喜同时，居民群众的用电问题也牵动着每一个“电力网格员”的心。
“你们马上去龙口村三队的高峻山老人家里看看，老两口八十多岁了行动不方便，今年咱们刚给装的清洁取暖设备运行正常不，你们过去检查一下。再看看他们的其他用电设备。还有别忘了去陈家沟村的许明华老人家......”大雪之后，金川区供电公司双湾供电所所长杜岳霄，马上召集员工逐一安排解决辖区每位特殊用户的用电问题。
国网金昌供电公司牢固树立以人民为中心的发展理念，不断加强基层服务意识，深化“双网融合、双格共建”“电力网格员+电力联络员”服务模式，设置电力网格员139人，全面覆盖182个村社，与6个乡镇政府签订“村网共建”合作协议，同步达成“共建、共治、共享、共赢”的政企协作目标，确保“一对一”“点对点”为当地群众解决用电难题，为群众生产生活提供可靠的电力保障。
主题教育开展以来，该公司牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，聚焦群众企业电力诉求，全面提高供电服务水平，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众企业心坎上，让主题教育深入人心、打动人心、激励人心。
“我们首批磷酸铁锂方形储能电池能够成功生产下线，离不开供电公司的用心服务。”2023年11月29日，甘肃金拓锂电新能源有限公司电气负责人申凉君，对前来检查供电设备的国家电网甘肃电力连心桥(光明金雁)共产党员服务队队员说。金拓锂电是金昌市新能源电池产业的链主龙头企业，在金昌市产业发展的过程中发挥着重要的引领作用。2GWh磷酸铁锂储能电池项目的投产是金拓锂电完善产业布局的关键一步，将有效推动金拓锂电迈入高速发展的快车道，为金拓锂电在储能领域的高质量发展奠定基础。项目实施期间，国网金昌供电公司结合开展“办实事、解民忧”专项行动，深入了解企业生产营业用电需求，科学制定实施用电方案，确保既满足目前企业用电生产实际又能保障后续生产线扩建需求。
近年来，金昌市抢抓“双碳”机遇，借助独特的资源优势和基础材料规模优势，着力培育提升“2+4”现代化产业集群，走出了一条资源优势向经济优势转化、传统能源向清洁能源转换的高质量之路。
在地方经济高速发展的征程上，该公司充分发挥电力先行作用，快速响应需求，持续优化营商环境，助力打造金昌投资热土，为当地招商引资企业和外来投资企业提供优质的供电服务和可靠的供电保障。整合多方专业力量成立具备“三级服务”禀赋的“1+N”协同服务专班，以“全程领办”助力金川集团公司30万吨铜项目、紫金云、德通国钛等省市列重大项目制定“一企一策”服务方案，建立台账跟踪用电需求，开展走访36人次，建立了良好的互动关系。
为切实打造专属服务“绿色通道”，该公司组成“电管家”服务团队全过程跟踪服务，利用专业设备为重点项目开展免费“健康体检”，第一时间解决客户报装和运行过程中出现的技术问题。优化供电方案，倒排报装时间节点，主要办电环节时长控制在10天以内，积极助力各大项目早用电、早落地、早投产。截至目前，省市列重点建设项目已投运115项，投运容量37.31万千伏安，累计节约客户投资3779万元。
“民有所呼，我有所应;民有所盼，我有所为”。下一步，国网金昌供电公司将持续扎实推进主题教育，切实将主题教育学习成果转化成为民服务的内在动力，在办好民生实事上提质、提速、提效，倾情尽力把实事办实、把好事办好，在保障人民群众美好生活中展现新作为、新担当。(记者：常建哲 通讯员 王妤)
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