全国人大代表、国网浙江慈溪市供电公司客服中心社区经理钱海军——让诉讼服务之光照亮千家万户

　　“我的家乡浙江是‘枫桥经验’的发源地。历经六十年，‘枫桥经验’在传承中发展，在发展中创新，在浙江大地熠熠生辉，历久弥新。”提到浙江，钱海军自豪地说道。

　　钱海军表示，一年来，浙江法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，聚焦人民群众多元司法需求，持续推动能动司法理念在司法审判中落地见效，让人民群众在诉讼活动中更有参与感、获得感、幸福感。

　　“浙江法院紧跟互联网时代潮流，将互联网信息技术与法院审判工作深度结合，推出了人民法院在线诉讼服务、共享法庭、浙江解纷码等网络平台，实现了网上立案、在线调解、在线庭审等从立案到执行的全流程在线服务，使当事人在‘掌心里、指尖上’就能办成事、办好事，让公平正义更加触手可及。”钱海军谈道。

　　钱海军建议，人民法院要进一步优化升级诉讼服务保障体系，为人民群众尤其是社会弱势群体提供更加普惠均等、便捷高效、智能精准的诉讼服务，切实减轻人民群众诉累。进一步完善和拓展“智慧法院”产品应用，不断丰富诉讼服务内涵，将“智慧法院”建设推向更加广阔的领域，不断提升诉讼服务现代化水平。进一步强化与党委、政府协调联动，推动法治力量更广泛融入基层社会治理大格局中，完善多元解纷机制，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽，让人民群众更好地安居安业。

　　“相信在各级人民法院的努力探索下，还会点亮更多诉讼服务之光，凝聚更多力量，让法治明灯照亮千家万户。”钱海军表示。(王 俏 本报通讯员 陈露佳)