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湖南永州宁远县供电公司“村网共建”搭建优质电力服务平台

李洪涛
2024-08-05
 来源:中国电力网
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  中国电力网讯(通讯员 陈月勇) 8月5日,湖南永州宁远县供电公司中和供电所联合砠江村村委会在“村网共建”电力便民服务站开展安全用电和科学用电、错避峰用电引导宣传活动。

  活动中,该公司东方红(松风)共产党员服务队向群众发放科学用电、安全用电知识、错避峰用电引导等宣传资料,通过现场讲解、发放宣传画册等形式向群众普及安全用电常识,宣传科学用电、错避峰用电的好处,同时现场为用户提供业务咨询、用电报修等服务。

  “真的太好了,供电公司和村里建设电力便民服务站,方便我们老百姓缴纳电费,业务咨询,解答我们用电中疑难问题,再也不用去供电所了,节省我们很多时间。”村民王先生连连点赞说道。

  本次活动现场共发放科学用电、安全用电知识、错避峰用电引导等宣传资料200余份,受理开关损坏3起、小微业务2件,解答用户咨询问题30件,处理隐患排查2件。

  下一步,该公司将以“村网共建”电力便民服务站为引擎,定期开展上门服务,帮助弱势群体缴纳电费、业务咨询和故障报修,通过与群众面对面近距离宣传,不断增强广大电力客户的安全用电意识和防汛减灾技能,为公司电网的安全运行环境奠定基础。



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