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内蒙古电力鄂尔多斯供电公司:立夏巡视保供电 贴心服务暖民心

中国电力网
2022-05-11
 来源:中国电力网

  中国电力网讯  “立夏了,即将迎来农灌期。这次巡视,我们要保障每基杆塔巡视到位,确保电网安全稳定运行。”5月5日,鄂尔多斯供电公司棋盘井供电分公司工作人员罗宇杰和同事开展了立夏以来新一轮线路巡视,重点对杆塔及基础、导线进行巡视,进一步完善线路档案及设备台账信息,详细记录隐患缺陷并逐项整改,确保电网安全稳定运行。

  正当罗宇杰巡视完辖区911碱北二回线时,一位老人焦急地向棋盘井供电公司打来求助电话:家里突然没电,急需供电公司工作人员帮忙检查。罗宇杰和同事贾伟办理好急抢修手续,带好安全工器具急忙赶往现场,原来是羊场村一位留守老人,今年70多岁,中午煮饭发现家中没电,赶紧拨通服务电话。

  罗宇杰根据老人反映的情况,经过仔细认真排查,发现由于家里线路老化漏电,导致空开跳闸。考虑到老人年龄大,并且一个人在家,罗宇杰便为老人家中电表进出线进行全面排查,核实了近期用电量,耐心为老人做好解释工作。

  “大爷,我们把线路也全部检查了一遍,现在你可以放心安全地用电了。今后用电方面您有任何困难,都可以拨打我们的服务电话!”棋盘井供电公司贴心周到的服务赢得老人的称赞:“供电公司服务越来越好了,既暖心又接地气!”

  截至目前,该公司完成了32条10千伏线路的巡视工作,深入田间地头为农牧民提供上门服务,保障农灌期间电力可靠供应。下一步,该公司还将继续加强线路巡视力度,及时消除隐患缺陷,确保迎峰度夏电网安全可靠运行。(杜鑫)

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