贵州铜仁德江供电局13支党员服务队迎战冬峰
党建政工2020-11-24
中国电力网讯 “你们经常上门为我们无偿服务,使我们的产业做强做大有了坚强的后盾。”德江县中山村双何合作社负责人杨冲如是说道。
“上次给你们新装了变压器,如果你们还有用电方面的需求,请随时在微信群中联系我们,我们一定在最短时间内为你们提供服务。”
近日,铜仁德江供电局党员服务队在德江县中山村双何肉牛产业走访,了解用电情况,及时解决用电问题,确保肉牛产业可靠用电。据悉,该产业养牛56头,在今年8月初申请新增变压器的报装,铜仁德江供电局在第二天就为其新装送电,保障了双何肉牛产业的安全可靠用电。
走访中,铜仁德江供电局党员服务队详细询问客户用电情况和用电需求,向用户宣传电价优惠政策和如何安全用电。这是铜仁德江供电局党建引领,促营商环境再优化的一个缩影。
一直来,铜仁德江供电局充分发挥党建引领作用、党支部战斗堡垒作用、党员先锋模范作用,将党建优势转化为促优化营商环境再优化的力量源泉。铜仁德江供电局党委依托“党委分层分级管理、支部全员营销”服务管理模式,广泛开展“零上门、零审批、零收费”的“三零服务”,充分利用多年以来实施的服务经验基础上,划定优化营商环境工作党员责任区、台区负责制,以片区客户经理和责任区党员“双保障”独具特色的服务新举措,开展企业客户服务分层、分级、分区管理,将每个责任区片区客服经理的工作职责和服务范畴纳入党建考核,实现各环节的精细化管理,提高用电客户“获得电力”水平,切实发挥党员先锋引领效应,客户办电的电力获得感和满意度不断提升,从而促营商环境再优化。
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