贵州铜仁德江供电局走村串户走访居民 助力提质增效

　　中国电力网讯(胡刚)“您好，您以后缴纳电费在微信上可以缴了，您遇到有什么用电问题可以随时联系我们的片区客户经理。”10月18日，铜仁德江供电局城区供电所工作人员正在走村串户为居民讲解如何进行微厅绑定，征求客户意见和建议，同时，宣传安全用电知识，持续助力提质增效。

　　连日来，虽然秋日的凉爽还未走远，秋冬的寒冷已悄悄来袭，在这阴雨连绵的天气里，居民的用电负荷逐渐攀升，该所践行“人民电业为人民”的宗旨，组织开展走村串户大走访活动，宣传微厅绑定及冬季安全用电知识，引导居民科学、合理用电，进一步提升客户满意度。

　　走访过程中，该所工作人员走村入户，向客户详细讲解微厅绑定程序，下一步如何应用及冬季安全用电须知、防人身触电及急救等知识，并向群众发放安全用电小常识手册，为群众解决用电过程中遇到的困难。片区客户经理深入辖区贫困户、留守家庭等弱势群体家中，帮助检查、检修线路，排除安全用电隐患，指导他们正确使用电器，确保可靠用电。

　　此外，该所还加强对配电设施的日常运行维护管理，精心组织实施重要地段、重点线路设备的巡视检查和消缺整改，主要对进户线、漏电保护器安装、室内线路及用电设备等隐患进行逐一排查，严格查处私自拉线等违章用电现象，规范安全用电，防范人身触电事故发生，保障广大群众在迎峰度冬期间可靠用电。