国网抚州市南丰县供电公司:深入企业走访 优化营商环境
中国电力网讯 “你们替我们想的太周到了,你们主动上门服务,帮我们解决用电问题,消除了安全隐患,服务真是太及时了。”3月17日,国网南丰县供电公司洽湾供电所工作人员来到江西省喜利电器科技有限公司等企业,现场征询企业客户对电力服务的意见、建议,及时了解企业客户生产用电中可能遇到的用电难题,并义务检查厂内用电设备,及时消除设备安全隐患,确保企业安全可靠用电。
走访过程中,该公司洽湾供电所工作人员与相关企业负责人详细了解了企业当前生产、用电情况及潜在的电力和节能需求,征询客户对今年电力服务工作的意见和建议,提出优化用电的节能方案。同时,工作人员还主动对企业的电气设备、无功补偿装置和线路运行情况进行隐患排查,并为其提供技术指导。在对该公司的配电房进行检查时,发现配电房内的电流互感器A相发热变色,存在一定安全隐患,经测试两台并列运行变压器三相负荷也不平衡,当场指出后,随及下发整改通知书,建议停电处理。“你们真是我们企业的好帮手,及时帮我们解决了用电问题,感谢你们无偿为我们公司尽心服务。”该企业负责人感动的说。
随后,该公司洽湾供电所工作人员又来到南丰县致诚科技有限公司,通过走访服务,该公司洽湾供电所及时了解企业的用电性质、供配电设施、应急预案、运行管理等情况,从而帮助客户提高设备运行管理水平,确保企业正常的生产经营,切实为企业提供可靠供电,赢得了广大企业客户的一致好评。
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