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六五四供电公司召开一季度服务分析会

六五四写手团
2024-04-07
 来源:中国电力网
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  中国电力网讯(通讯员 段兆华) 4月7日,六五四供电公司召开了一季度优质服务专题分析会,全面总结了一季度电力服务情况,并对二季度服务提升工作进行了全面部署。

  会议中,各班组及网格员对一季度优质服务工作进行了深入分析和总结,分析了各自在95598服务、效率提升等方面存在的问题和短板,同时针对存在的问题和不足提出了具体的改进措施。

  该公司副经理强调了提升优质服务的重要性,要求各班组加强内部管理,提升员工服务意识和专业技能,不断创新服务手段,提升客户满意度,降低客户诉求密度。随后该公司经理发言中指出,优质服务是公司优质服务的核心指标,要求全体员工深刻认识优质服务的重要性,以客户需求为导向,全面提升服务质量。他特别强调了降低95598诉求密度的重要性,并提出了具体的工作要求和措施,要求各班组、网格员密切配合,共同推动服务工作的再提升。

  此次会议的召开,标志着该供电公司在优质服务方面继续迈出坚实的步伐。将以此次会议为契机,进一步加强内部管理,优化服务流程,提升服务质量,为广大客户提供更加优质、高效、便捷的电力服务,为公司的优质服务工作奠定坚实基础。

  六五四供电公司将继续以高度的责任感和使命感,全力推进全年服务提升工作,为构建和谐社会、推动经济发展贡献力量。



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