国网宁远县供电公司:用心走访客户 优化营商环境
营销服务2024-05-08
中国电力网讯(通讯员 李洪涛) 5月10日,湖南永州宁远县供电公司东方红(松风)共产党员服务队走进湖南永州宁远县中和镇,大力推广三零三省服务,开辟春耕春灌绿色通道,提供刷脸办一证办等便捷办电服务,实行当日报装当天通电,确保农户用上安心电、放心电,为农业增收增产提供坚强的电力支撑。
育苗大棚是全电大棚,保温、浇水等种植环节全部依靠电力。正值育苗的关键时期,用电不能出问题。该公司结合农作物生产特点,提前谋划,合理部署,组织党员服务队为育苗单位提供管家式服务,对大棚内各项用电设施进行安全隐患排查,保证育苗期间的用电安全。并深入田间地头,详细了解种植户用电需求,帮助客户解决春耕春灌中遇到的各种用电难题,不遗余力当好“电保姆”。服务队队员还印发了供电服务卡片和致广大种植户的“一封信”,给种植户吃了一颗“定心丸”。
春耕期间,服务队开展常态化助农惠农服务,对种植户的变压器、供电线路和负荷侧低压用电设备开展隐患排查和维护。同时,使用无人机对春耕备耕重点线路进行全面巡视拍照测温,对全区多个乡村的排灌站水泵进行了全面排查,坚决把缺陷消除在萌芽状态,确保春季农业生产用电安全可靠。
截至目前,该公司完成121户种植户的办电需求,为客户节约用电成本214.75万元,免费义诊排除安全隐患36余处,有效保障了辖区内春耕生产工作顺利开展,为乡村振兴提供强有力的电力保障。
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