湖南永州宁远县供电公司“村网共建”搭建优质电力服务平台
综合新闻2024-08-05
中国电力网讯(通讯员 陈月勇) 8月14日,湖南永州宁远县供电公司乡村振兴及中和供电所东方红(松风)共产党员服务队员一起走进砠江村田间地头,对农业排灌线路、用电设备开展巡视检查,主动为用户提供安全用电技术指导和咨询服务,全力保障灌溉用电安全可靠。
近期气温不断升高,为确保夏季农户排灌用电可靠安全。该公司结合以往经验,根据电网设备运行状况,科学谋划,重点防范,在农业用电高峰期,组织运维人员深入田间地头,对砠江村的农村配网线路、开关和变压器等用电设备进行“拉网式”检查,并利用信息化手段对排灌台区用电情况开展在线监测,及时消除用电安全隐患,保障“三夏”期间电力设备安全可靠运行,助力粮食丰产丰收。
针对灌溉期负荷突增的实际,该公司加大对安全用电现场的管理和宣传力度,建立24小时服务热线,定期进行走访,及时掌握客户对供电服务的满意程度和用电需求,解决“疑难杂症”,实现产业发展和用户收入双赢,让优质化服务真正走进客户心里。
下一步,该公司将持续优化灌溉保供电服务举措,加强应急保障能力,加大农灌供用电设施缺陷隐患排查治理力度,实时掌握和解决用电难题,为他们提供优质、高效、快捷的供电服务,以满格电力为农民增产丰收保驾护航。
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