乌海供电公司海勃湾供电分公司：拾金不昧展品德 服务周到树榜样

　　中国电力网讯(通讯员 魏静) 拾金不昧是中华民族的传统美德，也是一个人良好道德风尚和崇高社会责任感的具体体现。近日，海勃湾区陈女士到海勃湾供电公司营业厅6号窗口办理缴费业务，由于一时的大意，在业务完成后遗忘了受理台桌面上的手机。

　　6号窗口青年工作人员刘娟继续受理着后面的用户，发现手机时该用户早已离开营业厅，她及时上报厅内领班张永霞并替用户保存好手机。了解具体情况之后，工作人员急用户所急，立即电话联系用户，在和用户的沟通中再次确认之后通知用户至营业厅领取遗失手机。陈女士于当日15点15分至营业厅领取遗失的手机，含蓄的陈女士用朴实的语言反复地说：“你们服务真好，态度也好，太感谢你们了!”营业厅的人员都表示这是我们应该做的!

　　营业三站工作人员拾金不昧的行为充分展现了海勃湾供电公司的道德情操和良好的社会公德心。近年来，海勃湾供电公司多措并举，提倡换位思考，增强员工主动服务意识，想用户所想，服务质量不断提升。通过客户经理与社区、物业等相关部门定期沟通，深入了解客户用电需求，及时解决客户实际困难，大力推进“三零服务”，让客户切身感受到优质服务带来的便捷。接下来，海勃湾供电公司将继续把朴实的作风融入到工作生活的每一处当中，全心全意为用户服务。