国网大名县供电公司:积极走访用户 优质服务到万家
营销服务2022-03-24
中国电力网讯 “感谢咱们供电公司服务人员,每到春天浇地的时候,你们都过来帮助我们查看电,真是辛苦你们了。”3月27日,在大名县大街镇李三排村,正在田间浇地的张大爷向大名县公司服务人员表示感谢。
春风绿沃土,万物披新装,眼下正值春季农忙时节。大名县公司结合当地农业生产用电实际情况,组织16个供电所服务人员深入到田间地头、经济作物种植基地,了解农户用电需求,全面巡视春耕供电线路及设备,针对发现的隐患和存在的问题及时整改治理,保证设备处于健康状态。同时,指导农户科学用电,讲解安全用电常识,进一步提高农民群众安全用电意识,避免因私拉乱接、农耕机械误碰电杆拉线等造成的安全事故,保障春季农业用电安全可靠,助力乡村振兴。此外,该公司服务人员还现场推广“网上国网”APP服务,线上收集处理用电业务需求,让农户足不出户即可办理电费交纳、报装用电等多项用电业务。
下一步,大名县公司将继续践行“人民电业为人民”的企业宗旨,精准“把脉”护航春耕春灌,用实实在在的服务当好群众的“电保姆”、守护好群众的“粮袋子”。
国电力网于1999年正式上线运行,是中国电力发展促进会主办的全国性电力行业门户网站。
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